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 Echtzeitanalysen über alle Kundenkanäle Die Zeit ist reif für Realtime Analytics Lösungen, die selbstlernend und in Echtzeit ungenutzte Informationen in umsatzsteigerndes Wissen umwandeln - und das über alle Kundeninteraktionskanäle des Handels hinweg. Echtzeitanalysen ermöglichen eine automatisierte Optimierung und Personalisierung zahlreicher Bereiche Ihres Online Shops auf Basis des Nutzerverhaltes Ihrer Kunden und der Verhaltensmuster individueller Besucher. Von individuellen Empfehlungen im Call Center bis hin zu personalisierten Mailings und Newsletter - Der klassische Versandhandel birgt enorme Potenziale für intelligente Echtzeitanalysen. Prognostizieren Sie Abverkaufswahrscheinlichkeiten und optimieren Sie Ihre Disposition - Der stationäre Handel bietet neben zielgenauer Kundenansprache weitere Potenziale für intelligente Echtzeitanalysen. Ob Einkauf über Online Shop, stationärem Handel oder auch über neue Medien - Der Kunde schätzt die individuelle Ansprache über alle Kommunikationswege hinweg. |
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