prudsys RDE Moduli

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RDE | Scoring

prudsys RDE | Scoring

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prudsys RDE | Scoring - Prognosen zum Kunden-/Nutzerverhalten in Echtzeit

Il modulo prudsys RDE | Scoring permette previsioni in tempo reale o batch-wise sul comportamento degli utenti sulla base dei dati anagrafici individuali. Le previsioni possono essere utilizzate per prevedere le scelte dei clienti in operazioni di marketing diretto, per fare previsioni sui singoli clienti, per individuare le frodi o l‘abbandono dei carrelli.

Beneficio: Ottimizzazione personalizzata di azioni di marketing e vendita,  Riduzione del numero di carrelli abbandonati, Rilevamento delle frodi   

Scenari

Il modulo prudsys RDE | Scoring consente di prevedere alcune reazioni degli utenti sulla base di informazioni sul profilo e sui modelli di comportamento. Una zona classica di utilizzo è l‘ottimizzazione della mailing sulla base della probabilità di reazione positiva del destinatario. Integrare lo scoring in tempo reale in prudsys RDE crea risultati aggiuntivi e soluzioni completamente nuove, tra cui la previsione e la prevenzione degli annullamenti di acquisto, il rilevamento di tentativi di frode e la classificazione dei visitatori del negozio online.

Come funziona

Il modulo prudsys RDE | Scoring utilizza i dati master individuali (dati storici o dati in tempo reale) per calcolare e aggiornare modelli di decisioning che vengono poi utilizzati per prevedere parametri target preimpostati. Le procedure dei moduli sono in grado di calcolare i modelli prima che un‘azione pianificata sia attuata o in parallelo con l‘azione già in esecuzione.

Vantaggi

  • Uso ottimale del potenziale cliente
  • Modalità completamente automatica, semi-automatica o manuale disponibili
  • Raccomandazioni frutto dell‘apprendimento in tempo reale del comportamento degli utenti
  • Procedimento brevettato di analisi di grandi quantità di dati storici

Caratteristiche fondamentali prudsys RDE | Scoring

Algoritmi applicati (numero di algoritmi 10) ad esempio:

  • Univariate/multivariate decisions trees
  • Bayesian networks
  • Support Vector Machine
  • Griglie brevettate per dati di grandi dimensioni

 

Misurazione delle performance integrate:

  • Supporta test A/B e multivariate test
  • Statistiche in tempo reale

Canali in uscita:

  • Internet
  • Call center
  • Vendita per corrispondenza
  • Commercio tradizionale (in collaborazione con le carte fedeltà)

 

Applicazioni:

  • Individuazione tempestiva di abbandoni di carrelli nei negozi online
  • Previsioni di risposta (in tempo reale o batch)
  • Ottimizzazione della risposta per mailing o call-center
  • Personalizzazione del negozio online
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